【ご協力のお願い】お客様インタビュー大募集!!!

★お客様インタビュー大募集★
いつもラ コルベイユをご愛用いただき
誠にありがとうございます。

私共では、お客様の声を頂戴し、お勉強させていただいて
共にブランドを作っていきたいと思っております。

そこで、日頃よりラ コルベイユの商品をご愛用理由や私共を知ったきっかけ、
普段どのようなツールから情報を得ているか、などなど…
実際にオンライン(zoomもしくはteams)やお会いしてお話いただける
“ラコルインタビュー”にご協力いただける方を大募集です!

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ご協力いただいたお客様には
●約5,000円分のラコルベイユのお好きな商品をプレゼントいたします。

ぜひ、日頃よりお使いいただいている皆様とお話させていただいて、
今後の商品開発や現行商品のブラッシュアップ、
お届けの仕方のよりよい仕組みをお勉強させていただき、
今後の活動の励みにさせていただけないでしょうか?

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【概要】

●インタビュー時間は約1時間でございます。

●オンライン、実際に会うなどお好きな方をお選びいただけます。

●インタビューにご協力いただけるご連絡をいただいた際は、メール(インスタDM、ツイッターDM、PCメール、携帯メール お選びください。)にて日時調整やオンラインURL等、をお送りいたします。

●オンラインでは、ZOOMをメインで使用いたします。ご参加の際は、大変お手数をおかけいたしますがZOOMアプリのダウンロードをお願い申し上げます。

●オンラインアプリZOOMが難しい場合、teamsなどご要望にお応えいたします。

●オンライン時は、画面をオンにしていただけますと幸いです。
諸事情等あるかと思いますので、画面オフご希望の場合、画面オフでも全く問題ございません。

●インタビューをする時間帯は、平日9時~18時のどこか1時間を空けていただけますと幸いですが、お仕事等もあるかと思いますので、8時~や19時~なども対応いたします。

●インタビュー中、貴重なご意見を振りかえるためだけに録音致します。
SNSや社外開示は致しませんのでご安心くださいませ。

●ご協力いただいた御礼のお品に関しては、インタビュー後ご希望を伺います。
インタビューしてから1週間以内にはお手元にお届けいたします。

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上記ご了承の上、ぜひご協力をお願いいたします!!

    ■インタビューにご協力いただけますか?

    ■インタビューご希望曜日を教えてください。

    ■インタビューご希望時間を教えてください。

    ■ やり取り可能でご希望のツールを教えてください。

    ■ やり取り可能なアドレスもしくはアカウントをご記入ください。

    ■ お客様のお名前を教えていただけないでしょうか?

    姓 : 
     名 :

    せい: 
     めい:

    ■ お客様の郵便番号を教えていただけないでしょうか?

    郵便番号:

    ■ お客様のご住所を教えていただけないでしょうか?

    都道府県:

    市区郡:

    町村字番地:

    建物名:

    ■ お客様の電話番号を教えていただけないでしょうか?

    お電話番号:

    ■ お客様のご年齢を教えていただけないでしょうか?

    ■ 現在一緒に済まれているご家族(家族構成)を教えていただけないでしょうか?

    ■ お客様のご職業を教えていただけないでしょうか?

    ■ 1日のお洗濯回数を教えていただけないでしょうか?

    ■ お客様のラコルベイユご愛用商品をおしえていただけないでしょうか?(複数回答可)

    ■ ラコルベイユはを知っていただいたきっかけを教えていただけないでしょうか?

    ■ ご愛用歴を教えてください。

    ■ 商品満足度を教えてください。

    ■ 商品の印象を教えてください。(自由記述)

    ■ 購入場所を教えてください。(自由記述)

    ■ 上記購入場所で店舗の方は、店舗名を教えていただけないでしょうか?(自由記述)

    ■ 購入頻度を教えてください。

    ■ 他者へお勧め度合を教えてください。

    ■ 下記の満足度を5段階評価で教えてください。

    1.香り

    2.機能・効能

    3.環境への配慮

    4.肌へのやさしさ

    5.価格

    6.購入場所

    7.見つけやすさ

    8.使いやすさ

    9.周りの反応

    10.パッケージ

    ■ 商品またはラコルベイユのご要望がありましたら教えてください。(自由回答)

    インタビューにご協力いただけますこと誠にありがとうございます。

    そのための事前アンケートのご記入ありがとうございました。

    後日改めて担当よりご連絡いたします。

    何卒よろしくお願い申し上げます